Débutant
Sûreté
Facilitation Aéroportuaire
DPM Consulting propose cette formation en Sûreté dans le cadre de son offre de formation professionnelle continue certifiée, reconnue par les autorités compétentes au Sénégal (ANAM, Ministère de l'Intérieur, MFPT). Ce programme d'une durée de 4 joursde niveau Débutant est conçu pour renforcer les compétences opérationnelles des professionnels en activité, en s'appuyant sur l'expérience terrain de nos formateurs experts.
✓ Formateurs experts terrain
✓ Cabinet agréé ANAM / Min. Intérieur
✓ Certificat individuel délivré
✓ Inter ou Intra-entreprise
Objectifs pédagogiques
✓
Comprendre les termes de sûreté, facilitation, réglementation et flux
✓
Connaître l'importance du customer service et des facteurs humains
✓
Connaître les rôles et responsabilités du personnel
✓
Gestion de crise et situation d'urgence
Programme détaillé
Réglementation et annexe 9 OACI
Coopération entre acteurs aéroportuaires
Flux passagers et bagages
Gestion des situations d'urgence
Customer service
Public cible
→
Personnel sûreté, cadres, auditeurs, managers sûreté
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Questions fréquentes
Combien de temps dure cette formation ?
Facilitation Aéroportuaire dure 4 jours.
À qui s’adresse cette formation ?
Personnel sûreté, cadres, auditeurs, managers sûreté
La formation est-elle reconnue ?
DPM Consulting est agréé par l’ANAM, le Ministère de l’Intérieur et le MFPT. Chaque session donne lieu à une attestation nominative.
Cette formation peut-elle être financée ?
Oui. DPM Consulting est accrédité par le 3FPT : les entreprises sénégalaises peuvent faire financer tout ou partie de leur plan de formation.
Peut-elle se tenir dans nos locaux ?
Oui, en intra-entreprise : la session est déployée sur votre site, aux dates qui vous conviennent. Renseignements au +221 71 047 52 52.